2025년에는 소상공인의 디지털 경영 역량 강화를 위해
‘AI 기반 경영지원 바우처’ 제도가 새롭게 시행됩니다.
이 제도는 인공지능을 활용한 자동화·분석 서비스를 도입하려는 소상공인을 대상으로,
비용을 정부가 일부 지원하는 프로그램입니다.
AI 바우처 지원사업 개요
중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 공동으로 운영하는
‘AI 기반 경영지원 바우처 사업’은
디지털 기술 격차를 줄이기 위해 마련되었습니다.
AI 회계 자동화, 고객 분석, 재고 관리, 마케팅 자동화 등
실질적인 업무 효율화를 위한 서비스에 적용할 수 있습니다.
- 지원 규모: 업체당 최대 200만원 한도
- 지원 항목: AI 기반 회계, 세무, 매출분석, 고객CRM 등
- 신청 기간: 2025년 3월 ~ 예산 소진 시까지
지원 대상 및 자격 요건
아래 조건을 충족하면 신청할 수 있습니다.
단, 이미 유사 정부지원사업을 중복으로 수혜 중인 경우는 제외됩니다.
| 항목 | 기준 | 비고 |
|---|---|---|
| 사업자등록 형태 | 개인 또는 법인 소상공인 | 사업자등록증 필수 |
| 매출 기준 | 연 매출 10억 원 이하 | 2024년 신고 기준 |
| 상시 근로자 수 | 5인 미만(제조업 10인 미만) | 통계청 소상공인 기준 |
신청 절차
-
1단계: 소상공인시장진흥공단
홈페이지 접속 → 회원가입 - 2단계: AI 바우처 사업 공고 확인 → 신청서 및 사업계획서 작성
- 3단계: 선정평가(서류·인터뷰) 후 지원금 지급
- 4단계: 지정 AI 서비스 공급기업과 계약 → 시스템 도입
Tip: 도입 후 3개월 이내에 성과보고서를 제출해야 하며,
매출·고객관리·비용 절감 등 정량적 결과를 기입해야 합니다.
활용 가능한 AI 서비스 예시
- AI 회계 자동화: 영수증·세금계산서 자동분류, 지출분석
- AI CRM 시스템: 고객 행동 분석, 재방문율 예측
- AI 마케팅 자동화: 광고 성과분석 및 타겟 캠페인 자동 실행
- AI 재고 관리: 판매 예측 기반 자동발주 시스템
특히 AI 마케팅 자동화는 온라인 매출 확대에 직접적인 효과가 있어,
최근 카페24, 아임웹, 네이버 스마트스토어를 운영하는 사업자들의 신청이 급증하고 있습니다.
주의할 점
- AI 기술 도입 전, 기존 업무 프로세스를 명확히 분석해야 합니다.
- 서비스 공급기업은 반드시 공단 지정 리스트 내에서 선택해야 합니다.
- 성과보고서 미제출 시 차기 사업 참여가 제한될 수 있습니다.
AI 바우처 활용 성공사례
부산의 한 음식점은 AI 회계관리 프로그램을 도입해 월별 재고비용을 20% 절감했습니다.
또한 고객 CRM 분석을 통해 재방문율이 35% 증가하는 등 실질적인 경영 개선 효과를 얻었습니다.
이처럼 바우처 제도를 적극 활용하면 비용 절감 + 매출 증대라는 두 가지 효과를 기대할 수 있습니다.
2025년은 소상공인의 AI 전환 원년이 될 것으로 보입니다.
정책을 잘 활용해 비용 부담을 줄이고, 스마트한 경영 체계를 구축해 보세요.